Dronesafe Max - Drone 4K

Valensole, France

Les Angles, Pyrénées

Cala Sapone, Sardaigne

• Double Caméra : 4K HD

• Durée de vol : 30 min par batterie

• Temps de charge : 90 min

• Portée : 1000 m

• Batteries interchangables

• Moteur brushless

• À partir de 8 ans

Dimensions & Poids :

• Poids en vol : 235 grammes (avec batterie)

• Dimensions :

Fonctionnalités :

• Photographiez avec la main (faites des gestes dans un rayon de 1 à 5 mètres pour prendre une photo)

• Planifiez votre itinéraire

• Retour automatique

• Suivi automatique

• Système autofocus

• Cercle 360°

• Mode sans tête

• Décollage/atterrissage en un clic

• Application gratuite disponible

Délai de traitement des commandes (Handling Time) :
1 à 2 jours ouvrables (Lundi-Vendredi)

Délai de transit standard (Transit Time) :
3 à 7 jours ouvrables (Lundi-Vendredi)

Temps total de livraison (Handling Time + Transit Time) :
4 à 9 jours ouvrables (Lundi-Vendredi)

Heure limite pour passer une commande (Order Cut-off Time) :
16h00 (GMT-07:00) Mountain Time (Denver)

Confirmation de Commande
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de commande et les détails de celle-ci. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre commande. Nous vous informerons également par email dès la livraison de votre commande.

Transporteur d’Expédition
Pour assurer une livraison rapide et sécurisée, nous collaborons avec les transporteurs suivants selon le pays de livraison :

• France : La Poste / Colissimo

Zones d’Expédition
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Frais d’Expédition

• Livraison standard : Gratuite pour toutes les commandes
• Monnaie utilisée : Euro (€)

Colis Perdus
Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez :

1. Vérifier l’adresse de livraison.
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3. Demander à vos voisins ou aux membres de votre famille si le colis a été accepté pour vous.
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Si votre colis est officiellement déclaré perdu, contactez-nous immédiatement avec votre numéro de commande. Nous réexpédierons votre commande ou fournirons un remboursement selon votre préférence.

Suivi de Commande
Après l’expédition, un numéro de suivi sera envoyé à votre email. Vous pouvez également utiliser notre Page de Suivi des Commandes pour suivre la livraison. Les mises à jour peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour apparaître.

Retards
Nous nous efforçons de respecter nos délais de livraison estimés, mais des retards peuvent survenir en raison d’un volume élevé de commandes ou de perturbations imprévues du transporteur. Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Fenêtre de Retour et Éligibilité
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la livraison, sous réserve des conditions suivantes :

• Les articles doivent être neufs uniquement et retournés dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes intactes.
• Les clients doivent contacter contact@dronesafe-france.com pour obtenir l’autorisation de retour et les instructions avant de renvoyer un article.

Articles Endommagés ou Défectueux
Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison et fournir les informations suivantes :

• Votre numéro de commande
• Des photographies claires de l’article et de son emballage
• Une brève description du problème

Selon la situation, nous organiserons un remplacement, un avoir en magasin ou un remboursement complet.

Processus de Remboursement
Une fois que nous recevons et inspectons votre retour, vous serez informé par email de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si approuvé :

• Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement original dans un délai de 7 jours ouvrables
• Un email de confirmation sera envoyé une fois le remboursement effectué

Remboursements Retardés ou Manquants
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement :

• Vérifiez votre compte bancaire ou de paiement
• Contactez votre banque ou fournisseur de carte de crédit les délais de traitement peuvent varier
• Si le problème persiste, contactez-nous à contact@dronesafe-france.com

Articles Non-Retournables

• Nous n’acceptons pas les retours dans les conditions suivantes :
• Articles utilisés ou endommagés par le client
• Retours demandés après 14 jours de la livraison
• Articles renvoyés sans autorisation préalable

Échanges
Un tableau des tailles détaillé et des informations sur le produit (y compris les options de couleur) sont fournis avec chaque article. Nous demandons aux clients de vérifier attentivement toutes les informations avant de passer une commande.

• Nous acceptons les échanges
• Aucun frais de réapprovisionnement

Adresse de Retour
1209 Mountain Road Place NE,
Albuquerque, NM 87110,
États-Unis

Méthode et Frais

• Méthode de retour : Par courrier
• Étiquette de retour : Incluse dans le colis, gratuite
• Frais de réapprovisionnement : Aucun
• Coût du retour : Gratuit
• Délai de remboursement : 7 jours ouvrables

Politique d’Annulation
Vous pouvez annuler votre commande dans les 2 heures suivant l’achat, à condition que la commande n’ait pas encore été traitée ou expédiée.